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我如何玩我要买票我怎么去
订票须知
2019/04/25

预定须知:

1、景区实行分时段实名制售票,请游客订票时根据行程选择合适的时间段和票种,准确录入本人的身份信息,在门票预定时间段内携带本人身份证和优惠证件检票入园,提前或延误均不能入园。

2、本系统购买的门票为全价及优惠票,游客服务中心售票窗口不售票,可自愿购买景区意外险3元。游客可以根据行程安排,最早提前5天在本系统预订。

3、张家界市游客以及符合物价优惠政策的群体可以持本人身份证和优惠证件在系统购买优惠票,优惠证件需要在游客中心售票窗口验证确认,优惠票不退票、不补差价换票,因证件原因导致无法入园的,请自行承担相关责任。

4、所有游客(含张家界市游客)如仅需游览玻璃桥,请购买C线门票(单玻璃桥票),C线门票的出售时间以景区发布为准,其他时段不出售C线门票。

5、订票成功以收到系统后台信息为准。

6、退票及改签规则:

6.1官网预订门票成功后,在入园时间段前24小时以内申请退票的按票价50%收取手续费,在入园时间段前24小时以外申请退票的按票价20%收取手续费 ,退票款在入园时间段过后3-5个工作日原路退回,过入园时间段门票不退。

6.2游客非景区原因需要改签当日其他时间段的,在咨询台开具改签单注明原因、线路及人数,由售票综合窗口办理改签。

 

温馨提示:游览线路:

B线:游客中心--玻璃桥--天悬栈道--寻宝电梯--彩虹广场--飞狐下山--珍珠墙--蝴蝶泉--滑索--摸摸洞--大鲵洞--游船

C线:游客中心--玻璃桥

1、景区实行分时段入园,门票预订成功之后,请游客朋友在预定的时间段内入园,如非景区原因和非不可抗力因素造成您不能入园,请自行承担相关责任。

2、景区实行实名制入园,请游客朋友务必带好订票时录入的本人身份证和相关优惠证件,如因证件原因造成您不能正常入园,请自行承担相关责任。

3、如需开发票的,请于当天在游客服务中心团队窗口凭行程单、导游证和订单号开具发票,过期不予补开,敬请谅解。

4、不得发生随意购票、屯票、倒票等破坏景区门票管理秩序的行为。

5、游览玻璃桥不得携带以下物品:零食、饮料和矿泉水等液体物质、水杯(含保温杯、玻璃杯)、拐杖、照相机、摄像机、无人机、IPAD、电脑、三脚架、宠物、易燃易爆物品、毒害品、腐蚀性物品、放射性物品、打火机及其他火种、金属硬物、重量超过250克的其他硬物、管制刀具、枪支、武器以及超限尺寸手提包和背包等,如有调整以景区发布信息为准。

6、因玻璃桥比较惊险,建议盲人、醉酒、精神异常、心脏疾病、抑郁症患者、恐高症患者、肢体残疾行动不便者不要参加游览,同时为保护玻璃桥面,游客不得穿着高跟鞋上桥。

7、请游客朋友根据行程安排以及身体状况合理选择B线门票产品,为确保安全和游览秩序,选择B线产品只能单向走完线路全程,不得中途返回。

8、参加“一字一万”张家界玻璃桥全球征名及投票活动的游客,在玻璃桥项目正式运营后可享受该活动承诺的政策优惠。

9、我景区将对您购票时所输入的个人信息进行严格保密,绝不泄漏。